אחריות ניהוליתכדי לנסח מחדש אמירה ידועה -עובד שלא חולם להיות מנהיג. עם זאת, המיקום של הבוס הוא לא רק כיסא עור שכר גבוה. כל המנהיגים החדשים צריכים להתמודד עם רעיון כזה - אחריות ניהולית.



כל מנהיג חייב לקבל החלטות. על ההחלטות ועל ההשלכות של החלטות אלה, הוא ללא ספק אחראי. זאת ועוד, ככל שיש למנהל סמכות רבה יותר, כך האחריות הניהולית שלו גדולה יותר. אם האחריות היא פחות מסמכות, סביר להניח שרירות שרירותית מינהלית. אם הסמכות היא פחות מאחריות - פעילויות הניהול יכול להיות משותק.



כיצד לזהות היקף הסמכות? זה נקבע על ידי המשאבים כייש לו זכות להשתמש, ללא תיאום עם הרשויות הגבוהות יותר, וכן את מספר הכפופים המחויבים לקיים את החלטותיו (במישרין או בעקיפין). האחריות הניהולית חשובה עוד יותר ככל שסמכותו של הראש גבוהה יותר. זה תלוי בגודל הארגון, בדינמיקה של העסק ובעיות שנפתרו על ידי המנהל (כמה מורכבות הן, חשובות ומגוונות).



אחריות הניהול קשורה בעיקר החלטות ניהוליות. כיצד ניתן לקבל את החלטת הניהול היעילה ביותר? כדי להקל על חייך ועל הכפופים לך, בעת קבלת החלטה מינהלית, יש להקשיב לעצה כזו:



  • קבלת החלטה ניהולית, לקחת בחשבון את כל הגורמים - להחיל גישה שיטתית;

  • לפתח סדרה של פתרונות סטנדרטיים: רוב המצבים מתאימים למסגרת שלהם;

  • ליצור בסיס מידע מספיק, אבל זכור כי מידע נוסף יכול להתערב;

  • להאיץ ולמכן את יישום החלטות הניהול שלך;

  • לתת הכפופים חופש בחירה סביר;

  • לשקול את ההשלכות של ביצוע ההחלטה;

  • בהתאם לרמת הסמכות שלך ולרמת האחריות על ההחלטה (כאמור לעיל);

  • להחיל יצירתיות;

  • לקבל החלטות במועד;

  • לערב את אלה אשר מודאגים מכך;


ובכן, הכלל החשוב ביותר לקבלת החלטות ניהוליות - זו עדיין אחריות ניהולית. גם אם ההחלטה התקבלה באופן קולקטיבי, האחריות עדיין על הראש. למרבה הצער, אבל האחריות הניהולית היא התעלמו לעתים קרובות. בעת קבלת החלטות שוטפות, מנהלים לאבד את הסיכוי של הסיכוי, אשר בסופו של דבר משפיע לרעה על העסק.



איך לעשות כך האחריות הניהולית התואם כוחות וניהול כוח אדם נעשה בצורה היעילה ביותר? למד סמכות נציג. כמובן, האחריות הניהולית במשלחת הסמכות אינה מועברת לכפיפות. זה פשוט מגדיל את האפקטיביות של קבלת החלטות.



ישנם שני הראשי חלוקת סמכויות - ריכוזיות וביזור. מתי - סמכות מרכזית האחריות הניהולית מתמקדת ברמות גבוהות יותר של הממשלה. במקביל, ניהול מכוונת אסטרטגית, החלטות נעשות על ידי אנשים מוכשרים שמבינים את המצב הכללי, פונקציות ניהוליות אינם משוכפלים. עם זאת, עם חלוקה כזו של סמכויות, המידע מועבר במשך זמן רב לאורך הסולם היררכי, לעתים קרובות מעוות באותו זמן. לעתים קרובות דרגות גבוהות יותר אינן יודעות על מצבים ספציפיים. תהליך ניהול מרכזי הוא לעתים קרובות גמיש.



מתי ביזור הניהול האחריות הניהולית מוטלת על התחתונהרמות ניהול. אסטרטגיה זו הופכת את ניהול גמיש תמרון. המרכז אינו עמוס בבעיות בעלות חשיבות משנית, זרימות המידע מופחתות, והאחריות הניהולית מוטלת על העובדים הנמצאים בקיאים במצב מסוים. עם זאת, במקרה זה, ההנהלה אינה מכוונת אסטרטגית, אך טקטית, תיאום הניהול קשה, אשר יכול להוביל להזנחה של האינטרסים של הארגון בכללותו, הבדלנות והרס הארגון.



כמו בכל הקצוות, שתי האסטרטגיות האלה להקצאת סמכויות האחריות הניהולית בצורתן הטהורה אינן יעילות. המנהל צריך שילוב נכון ביניהם, הפצה מיומנת והאצלת סמכויות. אישורי האצלה מוצגים מלמעלה למטה. סמכותו של כל עובד בודד צריכה להספיק בדיוק כדי שיוכל לפתור את המשימות שהוקצו לו. אישורי העובדים המתקשרים בעת קבלת החלטה חייבים להיות מאוזנים. כל עובד צריך לדעת ממי הוא מקבל סמכות, למי - הוא מעביר; למי הוא אחראי על ההחלטה ומי אחראי לו.



האחריות הניהולית היא בלתי ניתנת לערעורתכונה של מנהיג כלשהו, ​​ו "להיפטר" זה בלתי אפשרי. משלחת של סמכות אינה משחררת את הבוס של אחריות ניהולית, אבל רק עוזר לשמור על איזון בין אחריות ניהולית לרמת סמכות. אם אתה לא מוכן לקחת אחריות ניהולית, אתה לא מוכן להיות הבוס.



אחריות ניהולית
הערות 0