צוות ידידותי: מלכודות
מובטחת על ידי מעסיק פוטנציאלי צוות רב לשוני לעתים קרובות הופך טיעון מכריע עבורמחפשי עבודה (דברים אחרים שווים, כמובן): אתה רוצה ללכת לעבודה בשמחה, לצפות תקשורת עם אנשים נחמדים. אבל יש קולקטיבים ידידותיים ומכשולים שלהם.האפקטיביות של העבודה מושפעת במידה רבה מהאקלים הפסיכולוגי בארגון. אם זה חיובי, הקולקטיב יהיה ידידותי ומאוחד. עבודה בצוות כזה מתווכחת, כיהמשתתפים עובדים יחד, הם תמיד מוכנים לעזור ולתמוך זה בזה. זה בתיאוריה. בפועל, צוות ידידותי לא תמיד פרודוקטיבי. למה זה קורה?
הבעיה היא במקרים מסוימים, צוות ידידותי מתברר כך רק במקרים שבהם העניין אינו נוגע ישירות לעבודה. העובדים שמחים להחליף את האחרונהחדשות ואנקדוטות, שותים תה יחד, הולכים לעשן ואוכלים ארוחת צהריים, חוגגים ימי הולדת ו"מאירים "במסיבות חברות. אבל, למרבה הצער, כשמדובר בביצועים של חובות עבודה, הצוות הוא לא כל כך ידידותי, ועבודת צוות לא עובד: חברי הקולקטיב משמשים כיף ביחד, אבל הם לא עובדים.
יש עוד אבן מתחת למים של קולקטיבים ידידותיים: עם הזמן, צוות ידידותי ותיק יכול להיות קבוצה סגורה מספיק, כי בקושי לקבל זרים. לכן, עולים חדשים שבאים לעבוד בזהארגון, יצטרך לעבוד קשה כדי להצטרף לצוות ולהוכיח כי הם "שלהם". כמובן, זה לא אומר שהם יצטרכו להתמודד עם פתיחות, לא. רק קבוצה תחיה את חייהם, לא שמה לב שמישהו אחר הופיע. אבל קיר כזה של אדישות לא מכוונת יכול להיות קשה להרוס.
והנה עוד פרדוקס. בדרך כלל ככל שהקולקטיב מתגאה בכך שהוא ידידותי יותר, כך הוא פחות משותף למציאות. צוות ידידותי באמת לא בולטיחסים בינאישיים טובים, אבל לוקח אותם כמובן מאליו. אבל אם את ההצהרות מתוך הקטגוריה של "מה אנחנו צוות ידידותי" ו "איך אנחנו אוהבים אחד את השני" נעשה לעתים קרובות, וברור לציבור (למשל, בנוכחות לקוחות), אז זה רק תירוץ לחשוד כי הצוות הוא באמת משהו, אז משהו לא בסדר. משחק כזה על הציבור מסתיר לעתים קרובות תככים וחיכוכים.
כמובן, על בסיס דוגמאות אלה, אנחנו לא צריכים להסיק כי צוות ידידותי הוא רע. פשוט המושג של קולקטיב ידידותי יכול להיות מושקע במשמעויות שונות, וצוות ידידותי עשוי להצליח - לעתים קרובות יותר מאשר לא קורה.
בצוות ידידותי, מצליח במונחים מקצועיים, אנשים צריכים להתאחד מלכתחילה אינטרסים מקצועיים סיבה משותפת. כמובן, אף אחד לא אומר כי עמיתים לאיכול להיות שיש אינטרסים משותפים, תחביבים ותחביבים מחוץ לעבודה, אבל עדיין "הראשון של כל המטוסים", כי היא סיבה נפוצה. בקבוצה ידידותית לא צריך להיות מקום לתחרות ומנסה "לשבת" עמיתים: כולם עושים את החלק שלהם של העבודה, ואת ההצלחה הכוללת תלויה בהצלחת כולם. אגב, בקבוצות כאלה, אפילו בחופשה, מדברים לעתים קרובות על עבודה.
בדרך כלל צוות ידידותי כל העובדיםבערך באותו גיל (בתוך כתריסר שנים). כמובן, יש יוצאים מן הכלל, אבל באופן כללי אנשים של דור אחד קל יותר למצוא שפה משותפת. צוותים ידידותיים, תחלופה נמוכה יותר, ואם מופיעים עולים חדשים, קל להם יותר להיכנס לקולקטיב כזה (למעט במקרים שתוארו לעיל).
צוות ידידותי הוא באמת ויכוח תקף בבחירת מקום עבודה. אבל חשוב שהקולקטיב הזה היה ידידותי הן בעבודה והן בשעות הפנאי, ולא דבר אחד, ולא היה מערכת סגורה שבה אנשים "מבשלים במיץ שלהם" ומתעלמים ממתחילים.
