יחס לכפופים

ראשית, אתה צריך לזכור את זה היחס כלפי הכפופים מבוסס בעיקר על כפיפות. בתחילה, הרעיון של "כפיפות" להחילצבאי ורמז את הציות של ג 'וניורס עם תואר בכיר בדרגת. עכשיו מונח זה התפשט לתחום העסקי ומשמעותו הכללים שנקבעו עבור היחסים בין העובדים הנמצאים ברמות היררכיות שונות בתוך הארגון.

במילים אחרות, היחס שלך צריך לתקןלציית לכללי הכפיפות הקיימים בארגון שלך. אם, למשל, יש לך הרגל של יצירת קשר עם סמכות גבוהה יותר עם "אתה", והחלטת לשחק "הבוס טוב" ואיפשר המחלקה שלך "לדחוף" לך, שום דבר טוב לא יבוא מזה. הכפופים יכולים להפסיק לראות את הבוס שמאחורי הדימוי של "החולצה הבחור", ו "הדף" הוא נזף על הפרת הכפיפות. גם אם מחוץ לעבודה כמה פקודיו הם חברים טובים שלך, במהלך שעות העבודה אתה צריך לשכוח את זה.

אבל במסגרת של כפיפות, היחס לעובדים יכול להיות שונה מאוד. במובנים רבים, זה יהיה תלוי בסגנון המנהיגות תבחר. הסגנונות הבסיסיים של מנהיגות הם שלושה: סמכותי, דמוקרטי וליברלי. לא נחקור את הדקויות של כל אחד מהם: אנו מקווים כי כבר ברור מתואר כל סגנון איך הבוס מתייחס לכפופים לו.

עם זאת, כאן הכל לא כל כך פשוט, כי לסגנון המנהיגות מתווספים התכונות האישיות של הבוס. קחו, למשל, שני מנהיגים,ומעדיפים סגנון סמכותי: אחד מהם נחשב לרודן ועריץ, והשני הוא דוגמה לחיקוי. מנהיגים בעלי סגנון מנהיגות זהה יכולים להרוויח גם כבוד וגם בוז. הרבה תלוי בדברים קטנים, שאינם זוטות במציאות.

כדי לזכות בכבוד של כפופים, להתייחס אליהם בכבוד. אם אדם הוא מתחת לךסולם היררכי, זה לא אומר שזה יותר גרוע ממך. ואת המיקום של הבוס לא באופן אוטומטי לעשות לך טוב יותר מאשר כפופים. אז להיות מנומס וידידותי. אל תשכח להגיד שלום ולומר שלום מהם, אמור "בבקשה" ו"תודה ".

זה קל - לומר "הפוך את הדו"ח הזהבשעה שלוש, בבקשה". ואז תודה לך כאשר הדו"ח יהיה על השולחן שלך בזמן. כמובן, אתה יכול להתווכח - זה החובה שלהם, אשר הם משלמים להם משכורת. אבל כסף הוא לא המוטיבציה היחידה שעושה אדם להחזיק על מקום העבודה שלהם. בסופו של דבר, אתה לא הולך לאיבוד, אבל מילה טובה חתול נעים.

עם זאת, לא להגזים בכך, כך ביטויים של נימוסים שלך לא נראה ingratiating: בתקשורת עם כפוף זה מאוד חשוב לבחור את הטון הנכון. לא להכיר אותם (ואף יותר מכך -תן להם להכיר אותך), אבל התעללות של כוח לטוב לא להשיג. בהתאם לסגנון ההתנהגות שאומץ בחברה שלך, אתה יכול לבחור ידידות מאופק (בתוך הכפיפות, כמובן) או צליל נייטרלי מנומס.

היחס כלפי הכפופים מתבטא באופן שבו המבקר מבקר אותם. לפעמים יש פיתוי להחזיר את רשלניתהעובד בכלל, לאחרים זה לא היה לשווא. אבל, ראשית, אנשים אחרים לעתים רחוקות ללמוד משגיאות של אנשים אחרים, ושנית, אתה חושף את עצמך באור רע. הימנע "הלקאה ציבורית", ביקורת על העובדים פנים אל פנים. זה לא סביר שהם יכבדו אותך, אם הם צריכים לחשוש יום אחר יום כי הם יכולים להיות מושפלים עם כל הצוות.

ובכן, אל תשכח את זה יחסיך עם פקודיו כפופים למסמכים רגולטוריים, החל עם קוד העבודה וכלה ב- חוזה עבודה. ואתה, ויש להם זכויות ואחריות שצריך לזכור. אז אל תנסה לבנות מערכת יחסים טובה עם הכפופים שלך כדי להתעלם מהוראות המסמכים האלה.

היחס הנכון כלפי הכפיפות בנוי על כבוד הדדי. מציאת איזון בין כל ההיבטים של מערכות יחסים עם עובדים שהיו בכפיפות שלך לא קל, אבל אם תצליח, אתה בטח ייחשב הבוס טוב.