אינטליגנציה רגשית: מה זה?

זה רעיון אופנתי - אינטליגנציה רגשית - הגיע אלינו מן המערב. יש את התיאוריה של אינטליגנציה רגשית (אינטליגנציה רגשית, EI) הוא מאוד פופולרי, למרות העובדה כי הוא מותח ביקורת: הם אומרים, זה כל הידוע אמיתות טריוויאלי, רק אמר במילים אחרות.

באמצעי אינטליגנציה רגשית קבוצה של יכולות שמאפשרות לאדם להבין ולהבין את הרגשות שלהם ואת הרגשות של אחרים. אנשים עם רמה גבוהה של התפתחות רגשיתאינטלקט מסוגלים לשלוט במישור הרגשי שלהם. ההתנהגות שלהם גמישה יותר, כלומר, קל יותר להם להשיג את המטרות שלהם על ידי אינטראקציה עם אנשים אחרים.

זה אינטליגנציה רגשית שמסבירה מדועלפעמים זה קורה כי לאחר שסיים את לימודיו באוניברסיטה, התלמידים לשעבר עושים קריירה, בעוד תלמידים מצוינים עם תעודה אדום להשיג כמעט כלום. IQ לבד אינו ערובה להצלחה. בחיים, אנחנו כל הזמן צריך לתקשר עם אנשים, ולעתים קרובות תפקיד מפתח מתבטא בהבנה של רגשות, כי הגורם האנושי לא הולך לשום מקום.

האינטליגנציה הרגשית כוללת ארבעה מרכיבים בסיסיים (לפי מחקרים אחרים - 5). הרכיב הראשון הוא מודעות עצמית. זה מורכב ביכולת להעריך כראוי את המצב הרגשי שלך ואת מידת ההשפעה של רגשות על קבלת החלטות, הערכה נאותה של היכולות של עצמו.

המרכיב השני - שליטה עצמית. מעט להיות מודע הרגשות שלך, אתה צריך להיות מסוגללנהל. בדרך כלל אנשים שיש להם אינטליגנציה רגשית מפותחת הם פתוחים וידידותיים לאחרים. הם מנסים לראות בכל ההיבטים החיוביים, ובמצבים קשים הם לא מורידים את ידיהם, אלא מנסים למצוא פתרון. יש להם הנחיות ברורות משלהם ומערכת ערכים.

הרכיב השלישי הוא אמפתיה (רגישות רגשית), היכולת להקשיב לרגשות של אחרים, לא להתעכב על הבעיות שלהם, אלא כדי להבין אחרים.

הרכיב הרביעי הוא מיומנויות יחסים (היכולת לשלוט ברגשות של אחרים). זה אולי נראה כמו מניפולציה בנאלית, אבלהנה זה קצת שונה. אינטליגנציה רגשית מפותחת מסייעת "להצית" אנשים ברעיון. הוא כולל גם את היכולת למנוע התפתחות של קונפליקטים ולסדר את הקונפליקטים שכבר התרחשו.

לפעמים כמו המרכיב החמישי בנפרד מבודד מוטיבציה, אך באופן עקרוני ניתן לייחס אותו למרכיב הקודם.

לעתים קרובות אנשים תופסים אינטליגנציה רגשית עםשתי עמדות קיצוניות. זה שווה או ל spinelessness (כי אנשים עם רמה גבוהה של EI הם בדרך כלל נדיב), או הרצון לתמרן אחרים. אבל למעשה האינטליגנציה הרגשית רק עוזרת למצוא את המוזה הזהב בין היגיון לרגשות, אל תתנו לעצמכם לפעול תחת השפעת הרגשות ולא ליפול קורבן למניפולציה של אנשים אחרים.

האם ניתן לפתח אינטליגנציה רגשית? מדענים שונים חושבים אחרת. לדעת קבוצה אחת, אינטליגנציה רגשית היא יכולת יציבה, אי אפשר להעלות את רמתה. אתה יכול רק לפתח יכולת רגשית (מיומנויות תקשורת), אבל זה לא אותו דבר. קבוצה אחרת סבורה כי ניתן לפתח את ה- EI, משום שהמסלולים העצביים של המוח מפתחים מחצית טובה מחייו של אדם.

מה שזה לא יהיה, ניתן לומר באופן מהימן כי האינטליגנציה הרגשית של האדם מושפעת הן מהביולוגי (סוג החשיבה והמזג) והן מההנחות החברתיות, כך כדי לשפר את היכולת שלך להבין ולנהל את הרגשות שלך ואת הרגשות של אחרים, אתה יכול, יהיה רצון.

אתה צריך להתחיל עם בודקים את רמת האינטליגנציה הרגשית שלך, בשביל זה יש הרבה בדיקות. ואז אתה יכול להתחיל להשתפר. התחל עם מודעות לרגשותיו של האדם. מנסה לעשות משהו "בהתקף של רגשות", עצור וחושב: האם אתה באמת צריך את זה, או שאתה פועל תחת השפעת הרגשות?

השלב הבא - ללמוד כיצד לנהל את הרגשות שלך. במצבים של סכסוך, נסה לאלשבור, להפוך את הזמן להשהות ולקבל מוסחת. בעת קבלת החלטה, תמיד לשאול את עצמך: ועד כמה הרגש שלי להשפיע על ההחלטה שלי? זה לא אומר שאתה צריך להיות רובוט חסר רגש. רק לנסות במצבים חשובים, קודם כל להקשיב הראש, לא את הלב.

כדי ללמוד כיצד "לקרוא" את הרגשות של אנשים אחרים, אתה צריך להיות מסוגל להקשיב. תקשורת עם אדם, לשמור על האוזניים על קודקוד ולעסוק באופן מלא בתהליך השיחה. אל תהסס להבהיר ולשאול שוב מה הכוונה (עם זאת, אתה לא צריך להתעלל גם את זה). שים לב שפת הסימנים: לפעמים הוא מדבר יותר על רגשותיו האמיתיים של האדם מאשר על דבריו.

כמובן, אינטליגנציה רגשית אינה המפתח להצלחה בכל התחומים. אבל היכולת להבין את עצמך ואת רגשות אחרים יהיה מאוד להקל על התקשורת עם אחרים.