תקשורת רגשית
הפעילות האנושית היא בלתי אפשרית ללא תקשורת;במשך שארית חיינו אנו מחליפים מידע עם עצמנו. ישנם סוגים שונים של צורות תקשורת. בואו נדבר על מה מהווה תקשורת רגשית.
חלק תקשורת תקשורת בלעדי עם הדיבור, אבל זו הגישה הלא נכונה: אדם מתחיל לתקשר הרבה לפני שהוא לומד דיבור קוהרנטי. לכן, אנו יכולים להבחין בין שני סוגים של תקשורת: תקשורת מילולית ורגשית.
הצורך בתקשורת עם הילד מופיע בגיל שבין חודש לחודשיים, הרבה לפני שהוא מתחיל לדבר על הדיבור. מאז חודשי החיים הראשונים, הילד מתחיל להשתמש בתקשורת רגשית, בעוד השפה המילולית של התקשורת הוא מתחיל להתפתח בגיל כשנה.
תקשורת רגשית היא תקשורת באמצעות הבעות פנים, מחוות, תנוחות, אינטונציות. בינקותתקשורת רגשית ישירה בין האם לילד (מגע פיזי, אינטונציה קולית, חיוך המופנה לילד וכו ') היא חשובה ביותר, שכן היא מסייעת ליצירת קשר חזק יותר בין האם לתינוק.
המשימה של האם (או אדם קרוב אחר שאכפת לו מהילד) - ככל האפשר כדי לספק את הצורך שלו תקשורת רגשית. תקשורת ישירה-רגשית נותנתמצב הרוח העליז של הילד, מגביר את פעילותו. בנוסף, תקשורת רגשית מספקת את הבסיס לפיתוח תפיסת הילד, חשיבתו ודיבורו.
עם הזמן, הילד לומד דיבור, אבל זהזה לא אומר שזה הזמן להיפרד לנצח לתקשורת רגשית. בהקשר של תקשורת בין מבוגרים, תקשורת רגשית מרמזת לעתים קרובות סוג זה של תקשורת, שבו מוביל בתהליך התקשורת הוא חילופי מידע רגשי.
באופן עקרוני, זה לא סותר את האמור לעיל: בהחלפה הרגשית תפקיד חשוב מתנהל באמצעי תקשורת לא מילוליים (הבעות פנים, מחוות, תנוחות, אינטונציות).
תקשורת רגשית במקרה זה מורכבת שלהם שלושה מרכיבים עיקריים: קוגניטיבית, סובייקטיבית ואקספרסיבית. תחת ההיבט הקוגניטיבי, הם מתכווניםתפיסת רגשות ורגשות של שותפי תקשורת. ההיבט הסובייקטיבי הוא החוויות הנגרמות על ידי יחסים בין-אישיים. היבט אקספרסיבי - ביטוי של רגש ביחס לבן הזוג בתקשורת (הן מילולית והן לא מילולית).
לפעמים התקשורת הרגשית מוצגת כאיזו דרך לתמרן אנשים. יש אנשים לעשות שימוש כזה סוג של תקשורת כדי לתפעל אחרים. כפי שכבר אמרנו, סוג זה של תקשורת משמש בעיקר לחילופי רגשות, כולל באמצעות הבעות פנים ומחוות. עם זאת, אם אתה יכול לבטא רגש דרך מחווה או הבעת פנים, ההפך הוא אפשרי גם: השתמש הבעת פנים או מחווה כדי ליצור את הרושם שאתה חווה רגש מסוים. זה מניפולציה.
איך לא להיתפס על וו זה תקשורת רגשית? כדי להכיר ולהבין את הרגשות הזרים והרגשיים שלהם, האינטלקט הרגשי כביכול עונה. ככל שרמת האינטליגנציה הרגשית של האדם גבוהה יותר, כך הסיכוי שיסתובב סביב האצבע עם תקשורת רגשית.
כדי לא להיות קורבן של מניפולטור, אתה צריך יותרתשומת לב לשפת הגוף של השיח. העובדה היא כי כמה תגובות פיזיולוגיות, מלווה ברגשות, אדם בדרך כלל לא יכול לדכא (לפחות באופן מיידי) או לדמות. אלה כוללים, למשל, את התגובה של התלמידים, את תדירות הנשימה ואת הדופק, וכן הלאה יש להקדיש תשומת לב לא רק למחוות ולביטויי פנים שאדם יכול להשתמש בהם במודע, אלא גם לאותות שמעבר לשליטה.
לכן, תקשורת רגשית היא החשובה ביותר בינקות, אבל גם אחרי שאנחנו שולטים בדיבור, זה ממשיך לשחק תפקיד משמעותי במערכת היחסים שלנו עם האנשים הסובבים.