היכולת לתקשר

לדברי מדענים, תהליכי תקשורת בצורה זו או אחרת לוקחים כ -70% מזמננו. היכולת לתקשר היא נחוצה עבורנו הן באופן אישי,ובמקצועיות. זה עוזר ליצור יחסים טובים עם אנשים, להשיג מטרות מקצועיות מסוימות, ולבסוף לבנות חיים אישיים. עם זאת, מה בדיוק הכוונה על ידי היכולת לתקשר? אילו מיומנויות אתה צריך לפתח כדי ללמוד כיצד לתקשר היטב?

היכולת לתקשר כוללת את המיומנויות של תקשורת מילולית (מילולית) ולא מילולית. כדי להיחשב לוויה נעימה, אתה צריךלא רק לדעת מה לומר, אלא גם להיות מסוגל לומר את זה נכון. זה דורש אוצר מילים עשיר, את היכולת "להתאים" לרמה האינטלקטואלית של בן שיח לבחור את המילים הנכונות, ביטויים וניסוחים, בהתאם למצב של תקשורת. כאשר התקשורת, חשוב להיות מסוגל לגבש את המחשבות שלך בקצרה וברור.

כמו כן אתה צריך לעבוד על התקשורת הלא מילולית שלך: מחוות, הבעות פנים, אינטונציות. לעתים קרובות מחוות, הבעות פנים והאינטונציות משוחחות עם בן השיח יותר ממילים. אם אתה משתמש בהם כראוי, אתה יכול להשיג את המטרות שלך בתקשורת הרבה יותר מהר. ולהיפך - אם אתה לא מבין את התקשורת הלא מילולית שלך, אתה יכול בטעות ליידע את בן השיח יותר ממה שתכננת.

היכולת לתקשר כוללת גםלמידה ואופק, היכרות עם כללי הנימוס, היכולת לשלוט במצבו הנפשי של האדם, כבודו של בן שיחו, רצון טוב, מיומנויות הקשבה אקטיביות ועוד. כמו כן זה מאוד חשוב כי הסגנון של תקשורת תואמת את המצב: הוא הבין כי תוכל לתקשר עם עמיתים או לקוחות אחרת מאשר עם חברים או בני משפחה. מעל כל אלה מיומנויות אתה יכול וצריך לעבוד.

אם אתה עצמך לא מקבל להיות רגוע יותר בתקשורת, אולי זה הגיוני להשתתף באימון מיוחד. עם זאת, את הבחירה של האימון יש לגשת אחריות רבה. התוכנית שלו צריכה להיות מכוונת,כדי לעזור לך לשחרר את עצמך. ואם, על פי המאמן, תקשורת יעילה מורכבת באמצעות טכניקות NLP ו מניפולציה בני שיחו, השתתפות באימון כזה לא יעזור לך.

אבל את הדרך הפשוטה ביותר באותו זמן לפתח את היכולת לתקשר - לא כדי למנוע תקשורת. גם אם אתה עדיין לא מחליטליזום שיחה, גם אם אתה לא צריך "להיכנס להגנה", אם מישהו דיבר אליך הראשון. הבעיה עבור אנשים רבים היא כי הם מסודרים מראש עבור הגרוע ביותר. נסו לשנות גישה זו; נסו לחשוב כי בן שיחו הוא בהתחלה attuned לך בחביבות, עד ההפך הופך להיות ברור.

קיימת דעה כי היכולת לתקשר הטמוןרק מוחצנים, אבל זה לא. אולי מוחצנים מתקשרים בקלות רבה יותר מאשר מפרידים, והם נהנים ממנה יותר, אבל זה לא אומר שכל המפנים סגורים ולא ניתנים לזיהוי ואינם מקבלים את התענוג של התקשורת. בנוסף, רוב האנשים אינם "טהורים" מופנמים או מוחצנים, הם מעדיפים במקום כלשהו (אי שם באמצע). לכן, לעתים קרובות, היפוך מצדיק את חוסר הרצון לעבוד על עצמם ולשפר מיומנויות בינאישיים.

עבור אנשים מסוימים היכולת לתקשר היא סוג שלכישרון מולד, תקשורת כלשהי ניתנת בקושי, אבל אף אחד לא יכול לחיות בלי תקשורת. העיקר - לא מקבלים ניתק על מה שאתה לא מקבל, ו להתמקד בהיבטים החיוביים של התקשורת. ואז, עם הזמן, אתה מבין שזה מביא לך יותר ויותר הנאה ופחות אי נוחות.