נימוסים עסקיים: כרטיסי ביקור

כרטיס ביקור הוא ספק מסורתיפרטים ליצירת קשר עם אדם או ארגון. כרטיס הביקור מציג את שם הבעלים, שם החברה ופרטים ליצירת קשר, כגון מספר טלפון, דואר ו / או כתובת דואר אלקטרוני, ולאחרונה גם כתובת אתר אישי או חברה.

כרטיסי ביקור ניתן לחלק כרטיסי אישי, חברות ועסקים. כרטיסי ביקור אישיים משמשים בעיקר בתחום ידידותי,תקשורת בלתי פורמלית, כמו גם פופולרי בקרב פרילנסרים. כרטיסי ביקור כאלה מכילים בדרך כלל רק את השם, שם המשפחה ומספר הטלפון של הבעלים. טופס כרטיסי ביקור אישי בכל סגנון.

כרטיסי ביקור עסקיים מכילים מידע על החברה, אך אינם מכילים מידעשמות, שמות. כרטיסי ביקור כאלה משמשים בדרך כלל בתערוכות, כנסים. כרטיסי ביקור ארגוניים נעשים בסגנון החברה של החברה.

כרטיס ביקור - ביותר "קפדנית". הוא משמש במפגשים רשמיים, במשא ומתן, ניתן ללקוחות עתידיים להכרה. על כרטיסי ביקור כאלה נדרשים שם, שם משפחה וכותרת של הבעלים, את שם החברה ואת סוג הפעילות שלה. כרטיס הביקור מונפק גם על פי הסגנון הארגוני של החברה, אך אינו מאפשר "חריגים" שונים בתכנון.

מספר דרישות מוטלות על כרטיס ביקור:

• גודל כרטיס: 5x9 ס"מ (פורמט סטנדרטי ברוסיה ובארצות חבר העמים);


• נייר: קרטון לבן דק מט;


• גופן: שחור, ברור, קריא;


• שם מלא ושם משפחה, שם החברה ללא קיצורים;


• שם התפקיד וסוג הפעילות;


• כתובת החברה וטלפונים מגע;


• לוגו החברה או הלוגו הם אופציונליים.

כרטיסי ביקור נעשים לא רקבשפת האם שלהם, אלא גם בשפה של השותף העסקי שאליו יוענק כרטיס הביקור. רצוי לעשות נפרד "זרים" כרטיסי ביקור, אך במקרים מסוימים ניתן להציב מידע בשפה זרה בצד האחורי של כרטיס ביקור.

נימוסים עסקיים קובע מיוחד "טקסי" עבור חילופי כרטיסי ביקור. אז, כרטיס ביקור לא ניתן להטיל - זה צריך להיותכאשר היה עניין בהיכרות מתמשכת. כמו כן, אתה צריך לתת כרטיס ביקור בתמורה, גם אם אנשי הקשר הבאים אינם רצויים. במקרה זה, ניתן להשתמש בכרטיס ביקור נציג מיוחד. בכרטיס זה אין מספר טלפון או כתובת.

החלפת כרטיסי ביקור צריך להיות בהתאםוותק בנימוס. כלומר. מלכתחילה, כרטיס הביקור ניתן לבכיר בדרגה, וכאשר השורות שוות, נלקחת בחשבון זהות גיל או מגדרית.

מסירת כרטיס ביקור, יש צורך להפוך אותו "פנים" לכדי שיוכל לקרוא את המידע מיד. אם כרטיס הביקור ניתן לשותפים מאסיה, אז הוא מוגש עם שתי ידיים, עם קשת. נציגים של המזרח הקרוב צריכים להגיש כרטיס ביקור רק ביד ימין, כי על פי המנהג המקומי יד שמאל נחשב "טמא".

כרטיס ביקור לא ניתן למסור, מוציאה אותו מכיסי מכנסיים, חזה או כיס פנימי של ז'קט. אתה לא יכול לתת כרטיס ביקור במהלך משתה, למעט לארוחת ערב עסקית או צהריים במסעדה.

כאשר אתה נותן כרטיס ביקור זר אתה יכול בבירור לאט לאט להזין את השם שלך, כך הנמען יודע איך לבטא נכונה את השם ואת שם המשפחה של בעל כרטיס ביקור.

בעת ביצוע ביקורים עסקיים, את כרטיס הביקור הוא מסר הראשון על ידי הבעלים, ולא על ידי המבקרים.

קבל כרטיס ביקור אתה חייב גם להיות מסוגל כראוי. על המקבל להיזהר בקפידה, אך לא לזמן רב, ולבטא בקול את שמו ואת שם משפחתו של המציג. בדרך כלל השתמש בביטויים מנומסים כגון: "תודה, [שם משפחה]" או "נחמד מאוד, [שם משפחה]", "אני שמח לפגוש אותך, [שם משפחה]" וכו '.

כמובן, רבים מכללים אלה נחשביםאופציונלי ברמה "בית" והם מושמטים בדרך כלל. אבל בקבלות פנים רשמיות, במעגל של אנשים בכירים, בורות של כללי היסוד של נימוסים עסקיים יכול להראות את החברה באור נחות.